ΤΟ ΚΑΛΑΘΙ ΜΟΥ
Το καλάθι είναι άδειο
ΤΑΜΕΙΟ

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ON-LINE SHOP www.kris-karras.gr


ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

H Ιστοσελίδα www.kris-karras.gr είναι το πρώτο ηλεκτρονικό κατάστημα αποκλειστικής πώλησης προϊόντων car audio, home-cinema και navigation systems  με μεγάλη πείρα στο χώρο αυτό. Αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία των καταστημάτων Kris-Karras και λειτουργεί ΟN-Line από το 2009 στο χώρο του διαδικτύου με (ΑΦΜ: 999352583, ΔΟΥ : Λαμίας), και εδρεύει στη Λαμία, επί της οδού  Ανδ. Παπανδρέου & Τασ. Ισαάκ, Λαμία Τ.Κ. 35100. Τηλ : 2231067468, FAX: 2231067468.


ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

 Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συνδιαλλαγής είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, και στην περίπτωση που επιλέξετε οι πληρωμές σας να γίνονται μέσω πιστωτικής κάρτας και τον αριθμό και την ημερομηνία λήξεώς της. Τα δεδομένα αυτά, με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν αυτό επιβληθεί από κάποια Δημόσια Αρχή (δικαστήριο κλπ.).
Τα ευαίσθητα στοιχεία σας, γνωστοποιούνται στην αρμόδια τράπεζα (π.χ. αριθμός πιστωτικής κάρτας) και ΔΙΑΓΡΑΦΟΝΤΑΙ από τη βάση μας, αμέσως μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, εξασφαλίζοντας με αυτόν τον τρόπο ακόμη μεγαλύτερο επίπεδο ασφάλειας.


ΑΣΦΑΛΕΙΑ

 H Ιστοσελίδα www.kris-karras.gr δεν γνωρίζει και δεν αποθηκεύει τα ευαίσθητα δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας, καθώς κάθε ανάλογη συναλλαγή σας γίνεται μέσω των συστημάτων της Τράπεζας Πειραιώς.


ΤΟ ΠΩΛΟΥΜΕΝΟ ΕΙΔΟΣ

Τα προϊόντα που πωλούνται από την Ιστοσελίδα www.kris-karras.gr, έχουν ευρωπαϊκές προδιαγραφές έτσι ώστε να μπορούν να εξυπηρετήσουν όλες τις χώρες της Ευρώπης. Τα τεχνικά χαρακτηριστικά και άλλα στοιχεία των πωλούμενων προϊόντων είναι διαθέσιμα και μπορείτε να τα πληροφορηθείτε ακολουθώντας τις οδηγίες αναζήτησης που παρατίθενται στις ιστοσελίδες μας και κάνοντας "κλικ" στο όνομα του αντίστοιχου προϊόντος.


ΑΚΥΡΩΣΗ ΜΙΑΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε e-mail στο info@kris-karras.gr ή fax στο 2231067468. Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση.


ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

 Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το κατάστημά μας, το www.kris-karras.gr σας διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής: 

1.   Με τη χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας. Η χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας γίνεται την ημέρα έναρξης της διαδικασίας αποστολής των προϊόντων. Το www.kris-karras.grέχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της πιστωτικής σας κάρτας. 

2.  Με αντικαταβολή τη στιγμή που θα παραλάβετε τα προϊόντα.

Επίσης στο www. www.kris-karras.gr σας δίνεται η δυνατότητα να διαλέξετε αν η πληρωμή σας θα γίνει με απόδειξη λιανικής πώλησης ή με τιμολόγιο. Τιμολόγιο εκδίδεται σε εταιρίες και ελεύθερους επαγγελματίες εφόσον συμπληρώσουν κατά την παραγγελία τους τα εξής στοιχεία: Επωνυμία εταιρίας, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ. και επάγγελμα για τους ελεύθερους επαγγελματίες.


ΤΡΟΠΟΣ - ΧΡΟΝΟΣ - ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

 Τα προϊόντα θα σας αποσταλούν ΔΩΡΕΑΝ για αγορές άνω των 300,00€ ενώ για την μεταφορά κάθε δέματος το κόστος ανέρχεται σε 5,00€. ανά δέμα. Σε περίπτωση δέματος μεγάλου όγκου, ή βάρους η χρέωση των μεταφορικών διαφέρει. Σε αυτή την περίπτωση θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά για το κόστος των μεταφορικών.
Η παραγγελία θα φτάσει σε εσάς (στον τόπο παράδοσης) εντός 72 ωρών για τις περισσότερες περιοχές της Ελλάδας (από τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας), ενώ ο χρόνος παράδοσης αυξάνεται σε 96 ώρες για δυσπρόσιτες περιοχές. Χρησιμοποιούμε υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier) για την ασφαλή και γρήγορη αποστολή των προϊόντων.


ΤΙΜΕΣ ΤΩΝ ΠΩΛΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

 Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους κάτω από κάθε προϊόν συμπεριλαμβάνεται το ΦΠΑ (23%). Οι τιμές αυτές αφορούν τις ποσότητες οι οποίες είναι διαθέσιμες στην αποθήκη μας, ενώ το www.kris-karras.grεπιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές οποιαδήποτε μεταβολή επηρεάζει των πελάτη.


ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

 Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 10 εργασίμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ). Σε περίπτωση που θέλετε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε ενημερώστε μας μέσω e-mail στο info@kris-karras.gr, η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι:
Kris – Karras ΑΝΔ. ΠΑΠΑΝΔΡΕΟΥ & ΤΑΣ. ΙΣΑΑΚ(Δίπλα στο Super Market Μαρινόπουλος)
ΛΑΜΙΑ ΦΘΙΩΤΙΔΑΣ T.K. 35100 ΕΛΛΑΔΑ
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.

ΔΙΑΦΟΡΑ 

1. Ανωτέρα βία: Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.λ.π.) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπό αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
2. Ευθύνη www.kris-karras.gr: To κατάστημα δεν ευθύνεται για ελαττώματα ή κακή ποιότητα των προϊόντων που διαθέτει στους πελάτες του. Όλα τα προϊόντα παραλαμβάνονται από τους προμηθευτές συσκευασμένα. Στην περίπτωση που στις παραδιδόμενες ποσότητες αποδεδειγμένα ανευρεθεί ελαττωματικό προϊόν διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής του με δυνατότητα αντικατάστασής του με δικά μας έξοδα αποστολής ή επιστροφής των χρημάτων σας.
3. Τροποποίηση των όρων του παρόντος: Το www.kris-karras.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. H εταιρία Kris karras (ατομική επιχείρηση) αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.